小程序是风口上的东西，这是大家的共识，从微信推出小程序后，支付宝也推出自己的小程序，再到9大手机厂商联合起来推出“快应用”，就连专注搜索的百度也将2013年玩失败的“轻应用”包装整理后重新推出!有网友就要问了光说小程序好，那么它到底能给我们带来什么呢?
1、 主动引流作用
所说的主动引流是指用户通过附近的小程序、搜索某一关键词带来的流量，随着微信在小程序上持续发力，未来这块的流量会越来越大，从微信公测的一个功能可以看出，未来小程序的使用方式上将有大的转变，由现在的搜关键词或店铺名称转变为搜索某一件商品或服务，君不见现在小程序搜索功能当输入“特斯拉时”不仅会找到特斯拉官方小程序，还会看到汽车之家提供的特斯拉某一款车型。
2、 管理工具作用
大多数的商家都没有一个正规的管理系统，例如儿童早教机构，绝大多数都是采用传统的方式一个EXCEL或一张纸质表单来记录，所有信息自己知道，但客户不知道，有时会造成客户的感觉信息不对称，商家多记录了消费次数之类的纠纷，造成不必要的麻烦。如果有了小程序，商家通过小程序后台管理着客户档案，客户利用小程序清晰看到自己的状态，有了消费即时提醒，这样双方都清清楚楚、明明白白，不但解决了误会，也能给客户带来更好的用户体验。
3、 营销工具作用
商家每销售出一件商品都可以认为是一个流动的广告单页，现在的购物越来越居于场景化和体验化完成，当我们看到某一件商品或是体验到某一件商品的时候会想着在哪能买到，如果这时能提供一个下单的渠道，会带来引流和复购作用。例如某品牌的茶叶，在包装上都带上小程序码，要是两个人一块喝茶，当觉得茶叶不错时看到小程序码极有可能会直接扫码下单购买，如果这时候缺少这么一种渠道，等过了一阵之后可能大家都把这事给忘了。
小程序作为营销工具除以上用法外，商家还要以利用拼团、秒杀、分销等方式来主动营销，要是没有这么一个工具通过传统渠道根本无法完成。企维度一致认为2018必将是小程序爆发年，能否接得住就看你自己了。你用或不用它都在那里，你不用有的是人用，在增量市场固定的情况下，谁能利用好抢夺存量市场就看自己的眼光了。
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